小伙伴們會(huì)不會(huì)遇到以下幾種情況：感覺(jué)每天忙個(gè)不停，午飯都來(lái)不及吃，然而卻狀況百出？項(xiàng)目各種突發(fā)情況，此時(shí)手上又有事情需要處理，暈頭轉(zhuǎn)向？上班模式變成了996，辦公室最后一個(gè)離開(kāi)，但依舊做不完？明明工作很努力，但還是會(huì)被投訴，心理委屈巴巴？

想必大家也想成為：輕松且有條理的應(yīng)對(duì)各種項(xiàng)目的隨訪(fǎng)工作；應(yīng)對(duì)突發(fā)的狀況可以游刃有余，完美解決；每天可以按時(shí)完成當(dāng)日計(jì)劃，準(zhǔn)點(diǎn)下班；付出的努力得到各方的認(rèn)可，內(nèi)心獲得滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。

這時(shí)我們需要重新思考，作為我們的職位特點(diǎn)，項(xiàng)目的工作量一般不會(huì)少，我們要如何對(duì)自己的工作進(jìn)行調(diào)整和改善，讓自己的單位時(shí)間內(nèi)的工作更有效呢？

如果你也面臨這樣的困擾，以下是幾點(diǎn)小小的建議，希望對(duì)你有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助。

1、熟悉項(xiàng)目方案

閱讀方案時(shí)要掌握方案的重點(diǎn)內(nèi)容，并且根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納， CRC要清楚了解各項(xiàng)的工作內(nèi)容和流程，提前做好工作安排。方案一定要反復(fù)觀(guān)看和確認(rèn)，可以輔助貼標(biāo)簽的方式幫助記憶。

2、 充分掌握研究者行程和相關(guān)輔助科室聯(lián)系人與聯(lián)系方式，以及辦事流程。

如需找PI/Sub-I時(shí)，提前進(jìn)行預(yù)約，了解研究者的空余時(shí)間，以免因等待而花費(fèi)過(guò)多工時(shí)。

3、 把握項(xiàng)目的調(diào)理性，梳理做事情的思路

知道自己要做什么、可以做什么、做到哪一步，以免在緊急情況出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4、 將事情分出輕重緩急，做好優(yōu)先級(jí)的處理。

之后對(duì)其一天以及一周的內(nèi)容做好工作計(jì)劃，把握事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

5、 善于利用小工具提升效率。

比如：項(xiàng)目中受試者隨訪(fǎng)計(jì)劃表、項(xiàng)目管理工具以及一些平臺(tái)查詢(xún)計(jì)算工具：查法規(guī)、查試驗(yàn)、查研究者、查遺傳辦等等。

下面兩個(gè)小案例跟大家分享一下：

1、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多個(gè)在入組隨訪(fǎng)階段，我們將如何進(jìn)行項(xiàng)目安排？

以我自己為例，當(dāng)時(shí)作為CRC的時(shí)候，負(fù)責(zé)三家中心的五個(gè)項(xiàng)目，其中三個(gè)在入組隨訪(fǎng)階段，也會(huì)出現(xiàn)我在一家醫(yī)院，而另外一家醫(yī)院項(xiàng)目有臨時(shí)入組的情況。

所以當(dāng)時(shí)我會(huì)提前了解研究者的門(mén)診情況，根據(jù)項(xiàng)目情況基本上固定自己的時(shí)間，比如其中一個(gè)項(xiàng)目是周一周三入組病人的可能性大，我會(huì)提前安排這個(gè)時(shí)間段在該項(xiàng)目上或者處理臨時(shí)緊急的事情，如與其他項(xiàng)目有沖突，會(huì)根據(jù)方案和研究者的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

2、在Site忙碌了一整天，下班的時(shí)候突然想到有事情沒(méi)有做完？

小C在下班的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)還兩條需要研究者進(jìn)行判斷的query還沒(méi)解答，但此時(shí)發(fā)現(xiàn)研究者已經(jīng)下班，然而當(dāng)日已是該項(xiàng)任務(wù)的最后一天的期限。其實(shí)此件事情PM已在一周前已在郵件上進(jìn)行了告知，小C忘記了跟進(jìn)此事。

想必類(lèi)似的情況大家也會(huì)碰見(jiàn)過(guò)，那我們如何避免呢？就可以按照如上的所述的建議，我們把提前做好計(jì)劃可以安排的工作，與研究者約好時(shí)間，每天下班前梳理已經(jīng)完成和第二天或者本周還需要跟進(jìn)的工作內(nèi)容。

另外，我們要及時(shí)查看郵件，做好標(biāo)記和處理，如遇到特殊情況不能完成的，也需要回復(fù)郵件進(jìn)行告知。做好工作安排以后，還有一條也至關(guān)重要，那就是貫穿于我們工作其中的溝通工作。有良好的溝通能力，可以使我們能夠工作更順暢，在溝通過(guò)程中，要表達(dá)清晰簡(jiǎn)明，重點(diǎn)突出，如出現(xiàn)理解分歧，要及時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步溝通與確認(rèn)。

CRC的工作，更偏重實(shí)踐性的內(nèi)容，希望小伙伴們?cè)谌粘Ｃβ档娜兆樱瑢W(xué)會(huì)總結(jié)和思考，掌握適合自己的工作方法，也在此過(guò)程中不斷地提高和進(jìn)步，遇到越來(lái)越優(yōu)秀的自己，成為一名優(yōu)秀的小C。
　　作者：Trial Link